Con người và máy sẽ hiểu nhau đến đâu?

Nadia, một avatar ảo dùng để phục vụ như một phần trong chương trình Bảo hiểm khuyết tật quốc gia của Chính phủ Úc.

Sagar, một kỹ sư về trí thông minh nhân tạo (AI), là người sáng chế ra một hệ thống thần kinh ảo điều khiển các gương mặt (avatar) sinh động tự nhiên như bé Baby X – một đứa bé ảo biết học tập kinh nghiệm và có thể cảm nhận. “Chúng tôi đang chế ra các avatar người lớn chuyên làm trợ lý ảo. Bạn có thể dùng chúng để cắm vào các hệ thống đang có như Watson hoặc Cortana của IBM – giúp cho một “robot biết chat” (chatbot) có gương mặt”, Sagar nói.

Nhưng trước khi kịch bản đó trở thành hiện thực ngành robot phải bắt kịp công nghệ AI. “Công nghệ robot thực ra chưa đạt trình độ đó”, ông nói. Các mô hình sinh học mà Sagar đã phát triển đang kiến tạo các khối để thể nghiệm. “Chúng tôi phải đi vào các khía cạnh sâu nhất của công nghệ – các kiến trúc nhận thức mô phỏng sinh học. Các mô hình giản đơn của não bộ”, ông nói. Cốt lõi của công nghệ là chất dẫn truyền thần kinh ảo có thể mô phỏng hormon người như dopamin, serotonin và oxytocin. Với các đồ hoạ máy tính, Sagar cho rằng ông có thể dễ dàng phát triển những con người ảo có thể mô phỏng các cử động tự nhiên như một cái nhếch mép hoặc nháy mắt vốn robot không dễ gì bắt chước. “Các chất liệu robot phải đạt đến điểm giúp chúng tôi có thể tạo ra các mô phỏng thực tế. Chí phí để thực hiện quả là cao”, Sagar nói.

“Chế ra một con cú robot chẳng hạn phải mất cả nửa năm. Quy trình sản xuất khá khác nhau từ các đồ hoạ máy tính”, Sagar nói. Trong khoảng năm năm, Sagar cho rằng hệ thống mà ông đã chế ra có thể sử dụng để chạy các trò chơi thực tế ảo (VR). “Chúng tôi muốn sáng tạo các kinh nghiệm VR, ở đó người dùng có thể tự do đi qua một thế giới và các nhân vật của thế giới đó bắt đầu có một đời sống riêng của chúng”, ông nói. “Một khi bạn mang các bộ kính AR (tăng cường thực tế) hoặc VR, bạn sẽ có một thế giới cư dân khác với những điều lạ lùng mà mọi người thậm chí còn không tưởng tượng nổi”, Sagar lạc quan. Soul Machines hiện đang
xây dựng phiên bản tiếp theo cho Baby X.

Công ty mới vừa trình làng Nadia, một trợ lý ảo giúp người dùng điều hướng thông tin như một phần trong chương trình Bảo hiểm khuyết tật quốc gia (NDIS) ở Úc. (Giọng của Nadia là của nữ diễn viên Cate Blanchett). “Đưa thêm giọng nói vào giúp tăng các chiều kích giao tiếp”, ông nói. NDIS phát triển Nadia để giúp hỗ trợ những người tham gia bị khuyết tật của cơ quan. “Chính phủ Úc muốn dẹp những chuyện nhàm chán như lặp đi lặp lại các câu hỏi, một máy tính có thể làm điều đó và rồi con người có thể đáp lại các câu hỏi phức tạp hoặc trọng yếu hơn. Giải phóng họ khỏi các công việc nhàm chán”, Sagar nói.

Mục tiêu của ông là thay đổi cách con người giao tiếp và tương tác với máy móc. “Chúng tôi đang tạo ra vòng tương tác luân lưu giữa người dùng và máy tính. Một vòng phản hồi thời gian thực trong các tương tác mặt đối mặt. Nếu avatar không hiểu, nó có thể bày tỏ điều đó”, ông nói. Nadia cũng như Baby X, có thể thấy thông qua một camera máy tính và nghe qua các cái loa máy tính. “Vì nó có thể thấy, bạn có thể cho nó xem các thứ, khởi đầu của một sự trộn lẫn giữa thế giới thực và ảo”, ông nói. Khả năng của Nadia có thể biểu lộ các cảm xúc và hiểu các biểu cảm của người khác là một phần thiết yếu của trải nghiệm của người dùng, theo Sagar. “Chúng tôi sáng tạo ra các tương tác thông minh và nhận thức cảm xúc giữa người và máy”, ông nói.

Sagar cùng với đội ngũ của ông đang xem xét những úng dụng khác của công nghệ trong đó có giáo dục y tế, nghiên cứu tâm lý và các nhân vật của trẻ em có thể dùng để giáo dục giải trí. “Đó có thể là một nền tảng mà các studio hoạt hình có thể xây dựng toàn bộ các loại nhân vật khác nhau”, Sagar nói. “Ngoài ra còn dùng để sáng tạo ra các nhân vật dành để mô phỏng hoặc huấn luyện y tế”. Đã có một sự thay đổi trong giao thức giữa người với máy, ông cho hay. “Chúng ta rồi sẽ thấy việc sử dụng AI trong rất nhiều loại công việc để tăng cường khả năng của mọi người”, ông nói. Và nếu chúng ta muốn biết mối quan hệ trong tương lai giữa người và máy sẽ như thế nào, theo ông, hãy nhìn ngay vào các tương tác giữa người với người để hình dung. “Con người cộng tác với nhau dựa trên việc tạo ra toàn bộ công nghệ và nghệ thuật và toàn bộ các thứ”, Sagar nói. “Khi chúng ta bắt đầu cộng hưởng với những khả năng sáng tạo của máy, khả năng chúng ta hoàn toàn mở rộng”.

Đặng Kính
Theo TGTT

Ý kiến của bạn về bài viết

Không có chức năng bình luận cho bài viết này