Gặp ‘Người Bạn Vàng’ nơi cửa chợ…

Những vị khách mở hàng trong ngày khai trương tiệm cầm đồ Người Bạn Vàng.

Đến nơi, trong tiếng trống múa lân, người xem và người mua chen lấn. Đó là một tiệm vàng “sống chung” với một tiệm cầm đồ.

Đây là dự án khởi nghiệp mang tên Người Bạn Vàng, đối tác chiến lược với công ty vàng bạc đá quý PNJ. Chủ tiệm là Lê Trung Hiếu, là giảng viên công nghệ thông tin, dạy ở ĐH Hoa Sen và ĐH Công nghệ, từng làm quản lý nhân sự cấp cao ở Prudential và VPBank… Cộng sự của Hiếu toàn là người trẻ.Có bạn làm quản trị rủi ro của ngân hàng HSBC.Có bạn là giảng viên ở ĐH Kinh tế TP.HCM…

Vỏ cũ ruột mới

Trong thanh âm của tiếng trống lân, tiếng người, Hiếu vẫn kiên nhẫn trả lời những điều mà tôi quan tâm.“Quản trị rủi ro là vấn đề lớn nhất của một tiệm cầm đồ chuyên nghiệp. Cầm đồ có nhiều vấn đề lắm: trước nhất phải làm sao để có lãi suất vừa phải, hàng cầm cố phải bảo đảm không bị tráo, gìn giữ cẩn thận, thẩm định giá trị để cho vay thoả đáng; nguồn gốc vàng đem cầm rõ ràng (không phải hàng trộm cắp)…”, Hiếu chia sẻ.

Nhưng dù vất vả đến mấy, Hiếu và nhóm nhảy vào mô hình cầm đồ là vì muốn thử nghiệm những phương pháp quản trị rủi ro của ngành ngân hàng áp dụng vào mô hình cầm đồ, để giúp khách hàng bình dân có cơ hội cần tiền mặt nhanh, nhưng an tâm với giá cả hợp lý. Hiếu cho biết, Người Bạn Vàng sẽ không cạnh tranh với các tiệm cầm đồ truyền thống, vì không muốn hướng tới những “phân khúc phức tạp” mà chỉ tập trung vào những khách hàng có tài sản muốn tìm kiếm những nơi cầm đồ tử tế. Người Bạn Vàng đã thuyết phục PNJ đồng hành cung cấp dịch vụ cầm đồ cho những khách hàng có nữ trang, vàng bạc của PNJ và các thương hiệu trang sức khác. “Về mô hình tiệm vàng, Người Bạn Vàng hướng đến nhóm khách hàng bình dân được quyền sử dụng sản phẩm đẹp và chất lượng, mẫu mã được cập nhật thường xuyên, hợp thời trang, nhưng giá hợp lý”, Hiếu nói.

Hiếu tiết lộ, ở Philippines và Indonesia, hệ thống tiệm cầm đồ hoạt động rất mạnh.“Việt Nam hiện có hơn 40 triệu người chưa có tài khoản ngân hàng.Nhiều người cần tiền nhanh, chừng vài chục triệu đồng, nhưng không muốn đối mặt thủ tục nhiêu khê của ngân hàng, có thể trả nhanh trong tháng. Các tiệm cầm đồ hiện nay thường định giá tài sản thấp, lãi suất vay lại cao, mà khách hàng không an tâm để gửi những tài sản có giá trị, chắc họ thích Người Bạn Vàng”, Hiếu cười tươi.

Hiếu cho biết thêm, qua mô hình cửa hàng này, Người Bạn Vàng muốn kiểm tra mô hình kinh doanh mới với việc ứng dụng công nghệ quản trị mới. Sau đó sẽ tính tiếp…

Chưa có người dẫn đầu!

Cầm đồ là mô hình có lịch sử xuất hiện và hoạt động trên 2.000 năm, tồn tại khắp thế giới từ các quốc gia phát triển đến các quốc gia đang hay kém phát triển. Nhanh và tiện khi cần tiền gấp, tiệm cầm đồ sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Khi có nhu cầu tiền mặt nhanh, người dân thường nghĩ ngay đến các tiệm cầm đồ, nhưng thực chất là nơi “cho vay nặng lãi”, là nơi “cắm” đủ loại tài sản mà không cần biết nguồn gốc ngay – gian, không cần hoá đơn mua hay hợp đồng pháp lý… Đã xảy ra nhiều vụ án mà tang vật được lực lượng phá án thu được
từ những cửa hàng cầm đồ.

Thủ tục mở tiệm cầm đồ hiện nay đơn giản như mở một tiệm tạp hoá bán hàng tiêu dùng, còn dịch vụ này nằm trong phạm vi điều chỉnh từ điều 326 đến 341 của luật Dân sự. Thực tế, các tiệm cầm đồ bình dân không thực hiện theo các điều luật này. Đã có những đề nghị nhà nước điều chỉnh hoạt động của lĩnh vực kinh doanh cầm đồ, tìm các biện pháp hữu hiệu để quản lý dòng tiền kinh doanh cầm đồ mà phát huy những mặt tích cực của mô hình dịch vụ này.

Nhu cầu có, thị trường có với doanh số lớn, nhưng dịch vụ cầm đồ tại Việt Nam còn phân mảnh, chưa có doanh nghiệp lớn thống trị.Đầu năm 2017, Mekong Capital đầu tư hàng triệu USD vào F88, chuỗi cửa hàng cầm đồ. Ban đầu có 15 cửa hàng, đến cuối năm 2017 đã có 40 cửa tiệm ở sáu tỉnh thành khu vực phía Bắc.

Bước vào kinh doanh dịch vụ này, trao cho khách hàng điều kiện trải nghiệm dịch vụ cầm đồ “văn minh và chuyên nghiệp”, là một thách thức hấp dẫn đối với các bạn trẻ muốn khởi nghiệp bằng việc áp dụng mô hình quản trị tài chính hiện đại, mà Hiếu và các bạn trẻ đang cùng nhau khởi nghiệp. Mấy lần nghe các bạn trẻ nói về các mô hình quản trị rủi ro, thậm chí áp dụng kiến thức kinh nghiệm rủi ro của ngân hàng và tình hình phát triển hệ thống dịch vụ cầm đồ ở các nước ASEAN, rất có thể sẽ có những đại gia nhanh chân đến Việt Nam để mở những chuỗi cầm đồ.

Việt Nam đã có một vài chuỗi cầm đồ chuyên nghiệp, nhưng phần đông vẫn là tiệm cầm đồ bình dân. Thị trường đang rất cần nhiều tiệm cầm đồ tiêu chuẩn hiện đại, ít rủi ro, đảm bảo uy tín như vàng, bằng vàng, như bạn vàng mà Người Bạn Vàng chỉ là một trong vài đốm lửa! PNJ hiện có gần 300 cửa hàng trên toàn quốc.Khách hàng PNJ và những người sở hữu vàng chắc cũng có lúc cần tới tiệm cầm đồ, cần người bạn thật sự tin cậy để giúp mình.Thêm một tiện ích cho người tiêu dùng.

Tôi giỡn với một ông khách dắt tay chị vợ khá “bề thế” vào Người Bạn Vàng mua nữ trang: “Sắp vào mùa World Cup, chắc mấy anh sẽ thường lui tới tiệm cầm đồ này?”. Vị khách liền nháy mắt trả lời: “Mua cho bả chị ơi, mà có muốn cầm, bả cũng phải OK mới được”.

Tôi chờ kết quả ứng dụng công nghệ mới của các bạn trẻ vào một cách làm mới cho một nhu cầu rất cũ trong cuộc sống.

Việt Nam hiện có hơn 40 triệu người chưa có tài khoản ngân hàng. Nhiều người cần tiền nhanh, chừng vài chục triệu đồng, nhưng không muốn đối mặt thủ tục nhiêu khê của ngân hàng, có thể trả nhanh trong tháng.

Kim Hạnh (theo TGTT)

Ý kiến của bạn về bài viết

Không có chức năng bình luận cho bài viết này