Đừng làm khó khách hàng
26-04-2018
Vì sao trong cả 1 năm kể từ khi Nghị định 49 được ban hành, mọi chuyện không được giải quyết mà phải chờ “nước đến chân mới nhảy” gây ra tình trạng quá tải vừa qua trên toàn quốc? Trách nhiệm của các nhà mạng di động ở đâu trong vấn đề này?
Cập nhật thông tin thuê bao di động: không vội được đâu!
25-04-2018
Nhà mạng đang làm mọi cách để giữ thuê bao. Chắc chắn họ không dám “quạu quọ” vì không ai lại đập “nồi cơm” của mình bao giờ!
Thông tin mới nhất về quy định chụp ảnh chủ thuê bao di động
23-06-2017
Sáng 23/6, ông Nguyễn Đức Trung, Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết hiện đang rà soát các thông tin thuê bao di động. Với các thuê bao đã đăng ký thông tin chính xác, có chứng minh thư nhân dân theo thông tư số 04 năm 2012 của Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ không cần chụp lại ảnh chủ thuê bao.
Chụp ảnh chủ thuê bao mới, thuê bao cũ bổ sung sau
20-06-2017
Hai nhà mạng VinaPhone và MobiFone đã triển khai hoạt động chụp ảnh xác thực chủ thuê bao khi đăng ký dịch vụ di động từ đầu tháng 6.