11:08 - 06/03/2019
Rửa máy lạnh mà cũng nhiều chuyện
Trời nóng, nhiều nhà bắt đầu chăm chút đến chiếc máy lạnh. Ngoài chuyện mua máy mới, nhiều gia đình chú ý đến chuyển vị trí, vệ sinh cũng như thay thế ống đồng, cầu dao tự động (CB), cân chỉnh chiếc máy lạnh sao cho chạy ngon nhất, tiết kiệm điện…
Giá vẫn còn mềm
Mới bắt đầu mùa nóng nên giá của các dịch vụ xoay quanh chiếc máy lạnh vẫn chưa tăng, nhiều thợ làm máy lạnh cho biết. Như tại Điện máy Xanh, giá vệ sinh máy lạnh từ 1 – 1,5HP là 100.000 đồng/máy, còn từ 2 – 3HP là 150.000 đồng, máy lạnh âm trần có công suất từ 3 – 5HP là 250.000 đồng. Nếu khách hàng có yêu cầu bơm gas, loại từ 1 – 3HP có giá 100.000 đồng/máy, bơm gas máy lạnh âm trần từ 2,5 – 5HP – 200.000 đồng… Theo tổng đài dịch vụ của Điện máy Xanh, dịch vụ rửa và bơm gas máy lạnh có sáu bước: kiểm tra báo giá trước khi thực hiện, vệ sinh dàn lạnh, vệ sinh dàn nóng, sạc gas đủ, kiểm tra máy và cuối cùng là làm sạch khu vực máy lạnh.
Công ty dịch vụ Thợ Việt (Phú Nhuận) lại có cách làm riêng, đó là có giá trọn gói dịch vụ bảo dưỡng vệ sinh và sạc gas máy lạnh là 150.000 đồng kèm theo thời gian bảo hành ba tháng (sẽ kiểm tra miễn phí cho khách nếu máy lạnh không lạnh, chảy nước…). Khách có nhu cầu tháo lắp, dịch chuyển máy trong phạm vi ngôi nhà sẽ có giá là 400.000 đồng/bộ, bao gồm tháo và lắp vị trí mới. Dịch vụ này cũng được bảo hành ba tháng.
Qua khảo sát, giá của những thợ “di động” có cao hơn giá công ty, như vệ sinh máy lạnh từ 120.000 – 140.000 đồng/máy, còn bơm gas tuỳ thuộc vào lượng và loại gas bơm vào máy lạnh, dao động từ 80.000 – 120.000 đồng/lần.
Hiện tại, nhiều nhóm thợ làm dịch vụ còn nhận sửa chữa máy lạnh khi có những sự cố như: dàn lạnh yếu, nháy đèn, dàn nóng không chạy, hư block, hư bảng điều khiển, máy lạnh quá ồn… Giá cả thoả thuận với chủ nhà sau khi kiểm tra hiện trạng của máy.
Chọn mặt… gởi chiếc máy lạnh!
Với những chiếc máy lạnh còn bảo hành, chủ nhà chỉ cần gọi đến các trung tâm dịch vụ bảo hành – bảo trì của các nhà bán lẻ sẽ được chăm sóc như ý muốn. Còn với những chiếc máy lạnh đã hết hạn bảo hành, chủ nhà cần thận trọng khi chọn thợ để làm những phần việc cần thiết: vệ sinh, bơm gas, kiểm tra ống đồng… Ghi nhận từ nhiều chủ nhà, nếu không may mắn mà trúng thợ “dỏm”, không chỉ rửa sơ sài mà còn vẽ ra nhiều chuyện như thay ống đồng, CB…, trong đó “bịnh” được nhiều thợ soi nhất (kiếm nhiều tiền) là: “gas hết, phải bơm thì máy mới lạnh”.
Quỳnh, chủ tiệm sửa máy lạnh trên đường Lê Văn Thọ (Gò Vấp) kể, từ đất Bình Định vào Sài Gòn hành nghề sửa máy lạnh, nghe giọng miền Trung là bị chủ nhà căn dặn phải làm đàng hoàng mới trả tiền, nếu không…
“Nghe vậy cũng tự ái nên phải làm dịch vụ tốt nhất để chứng tỏ cho chủ nhà là mình làm đàng hoàng.Dù tốn nhiều thời gian, nhưng sau vài lần là trở thành mối quen”, Quỳnh chia sẻ. Đến nay, Quỳnh đã có gần 50 khách hàng ruột ở các quận 12, Gò Vấp, Tân Bình, có nhiều mối tận Tân Phú. Nhìn Quỳnh và anh chàng thợ phụ lui cui rửa, rồi kiểm tra cục nóng mới thấy đáng tiền công. Điều được nhất là sau khi tháo nắp cục nóng để kiểm tra gas, Quỳnh cười: “Đủ gas, không cần bơm thêm làm gì. Bơm quá mức, cục lạnh chạy không được đâu!”
Nhiều nhà hàng, quán bar, công sở cỡ bự ở quận 1, quận 3… không xa lạ khi nhắc đến một thợ sửa máy lạnh rong (vì không có công ty) có tên là Tạo (chính gốc Thủ Đức).Vì ông có gần 20 năm nghề sửa máy lạnh với hình ảnh “một thầy một thợ”.Thầy vẫn khuôn mặt đó, còn thợ vài năm lại thay người mới, vì thợ cũ đã trưởng thành. Trong tay Tạo, lúc nào cũng có những mối mới qua lời giới thiệu của những mối cũ. Tạo cho biết, số doanh nghiệp “mất dạng” (phá sản) cũng nhiều, nên phải dùng mối quan hệ cũ mà tìm kiếm khách hàng mới để luôn luôn có việc làm. Tạo nói: “Trong cuộc đời làm nghề sửa máy lạnh, chưa hề vẽ thêm bệnh để lấy tiền của khách hàng. Có những khách hàng quen nhà ở Gò Vấp, khi cần vẫn đến để rửa chỉ một chiếc máy lạnh. Mình làm tận lực, khách thương, cho thêm chi phí đi lại, có mất mát gì đâu!”.
Coi chừng… “hàng nhái”
Thị trường đang có quá nhiều “thương hiệu nhái” các thương hiệu bán lẻ và dịch vụ làm máy lạnh có tên tuổi như Nguyễn Kim, Điện máy Xanh… Như một trang web có tên là “Nguyen Kim” với địa chỉ là 63-65-67 Trần Hưng Đạo (quận 1, TP.HCM). Đây chính là địa chỉ của một trung tâm mua bán lớn nhất của hệ thống Nguyễn Kim. Đại diện Nguyễn Kim cho biết, căn cứ vào tấm hình mà Thế Giới Tiếp Thị phát hiện, đây là trung tâm nhái thương hiệu Nguyễn Kim. “Chúng tôi tốn rất nhiều tiền bạc, công sức… để phát hiện những trung tâm giả, nhưng chỉ sau vài tháng, đâu lại vào đó.Nguyễn Kim rất đau đầu về chuyện này, đang tìm cách để giải quyết tận gốc hiện tượng này”, đại diện Nguyễn Kim nói.
Thợ Việt cũng lên tiếng phản đối về hiện tượng thợ sửa máy lạnh nói riêng, hàng điện lạnh nói chung giả danh tên tuổi “Thợ Việt” để lừa. Công ty này phải đăng thông báo khuyến cáo khách hàng nên tìm đến Thợ Việt chính hãng, thông qua các số điện thoại có trên website: thoviet.com.vn, thay vì tìm kiếm từ khoá “thợ Việt” trên Google.
Điện máy Xanh cũng là thương hiệu bị nhái từ biểu tượng công ty cho đến trang phục của thợ. Trao đổi với Thế Giới Tiếp Thị, trung tâm dịch vụ Điện máy Xanh cho biết, khách hàng gọi đến tổng đài 18001065 mới là Điện máy Xanh “thiệt”, còn những đầu mối khác không phải là chính hãng!
Theo tìm hiểu, những tên tuổi nhái được thiết lập là do chính những người đã từng làm cho các thương hiệu chính hãng. Sau đó, họ bỏ việc, ra ngoài lập mối làm ăn riêng, nhưng vẫn giữ danh xưng cũ, vừa tiếp tục giữ chân khách hàng cũ, vừa tìm kiếm khách hàng mới. Một thợ độc lập nhận xét, tại những trung tâm nhái, có người làm ăn đàng hoàng, nhưng phần đông là… không đàng hoàng, chỉ sửa một vài lần rồi bỏ, vì sợ phát hiện là “lính giả”!
bài, ảnh Song Minh (theo TGTT)
Ý kiến của bạn về bài viết
Không có chức năng bình luận cho bài viết này