09:41 - 16/05/2019
Chữa bệnh ứng dụng công nghệ số
Tháng qua, lần đầu tiên tổ chức Y tế thế giới (WHO) đã ra khuyến cáo sử dụng công nghệ số trong cung ứng dịch vụ y tế tại cơ sở khám chữa bệnh của các nước đang phát triển.
Khuyến cáo dựa trên bằng chứng khoa học chứng minh hiệu quả sau hơn hai năm khảo sát lĩnh vực này.
Theo WHO, ứng dụng công nghệ số trong y tế cần quan tâm đặc biệt đến đối tượng thụ hưởng là người dân thuộc nhóm yếu thế, qua đó giúp cải thiện tình trạng sức khoẻ của họ.
Tại nước ta, với vị thế trung tâm y tế hàng đầu của cả nước, những năm qua TP.HCM cũng đi đầu trong việc áp dụng công nghệ số trong khám chữa bệnh. PGS.TS Tăng Chí Thượng, phó giám đốc sở Y tế TP.HCM, nói: “Khó tìm được một bệnh viện nào ở TP.HCM mạnh nhất về ứng dụng công nghệ số, vì mỗi nơi đều có quan tâm riêng, nhưng nhìn chung bệnh viện nào cũng áp dụng để mang lại tiện ích cho người dân”.
Ví dụ rõ nhất là hình thức trả viện phí không dùng tiền mặt.Thử tưởng tượng nỗi nhiêu khê của người dân khi phải thanh toán viện phí, với số tiền lên đến vài chục hoặc cả trăm triệu đồng. Nhưng giờ đây, với hình thức trả viện phí bằng hệ thống internet banking và mobile banking, mà bệnh viện đại học Y dược TP.HCM phối hợp với ngân hàng Vietcombank vừa triển khai trong tháng qua, mọi người dân đều thấy thoải mái.
Đại diện bệnh viện giải thích: “Giờ đây trên mỗi phiếu thông báo viện phí đều tích hợp sẵn mã QR Code riêng biệt, người dùng chỉ cần quét mã QR Code trên điện thoại thông minh có cài ứng dụng VCB – Mobile B@nking, là có thể trả viện phí nhanh chóng, dễ dàng ở bất kỳ chỗ nào mà không phải xếp hàng chờ đợi như trước đây”.
Bệnh viện Nhân dân Gia Định cũng là một trong những cơ sở y tế phát triển mạnh công nghệ số trong khám chữa bệnh, nơi được biết nhiều nhất với “Khoa khám bệnh không tiếng ồn” hay “Khoa khám bệnh thông minh”. TS.BS Nguyễn Anh Dũng, giám đốc bệnh viện, chia sẻ: “Trước đây, khi đi khám bệnh, bệnh nhân phải chen lấn, chờ đợi lượt khám, đóng tiền, xét nghiệm… gây mệt mỏi thể xác lẫn tinh thần. Chưa kể, như nhiều nơi khác, bệnh viện còn dùng cách gọi loa, gây ồn ào và nhiễu thông tin. Để khắc phục điều này, từ đầu năm 2016 bệnh viện triển khai công nghệ số trong mọi hoạt động của quy trình khám chữa bệnh (lấy số khám, hiển thị thời gian chờ khám, chờ xét nghiệm…), nhờ thế bệnh nhân yên tâm chờ đợi trong trật tự, an toàn, tiện nghi mà không phải lo lắng khi nào đến lượt mình khám…”
Nhờ giải pháp tổng thể này mà thời gian chờ khám tại “Khoa khám bệnh thông minh” bệnh viện Nhân dân Gia Định của bệnh nhân cải thiện đáng kể. Khảo sát cho thấy, thời gian trung bình một lượt khám đơn thuần cũng như một lượt khám có kết hợp xét nghiệm lãnh thuốc giảm tối đa 57 phút so với chỉ tiêu của bộ Y tế, và giảm 34 phút so với chỉ số bệnh viện thực hiện vào năm 2015.
Một ứng dụng thiết thực khác của công nghệ số trong khám chữa bệnh là dự án y học từ xa (telemedicine), hay hỗ trợ chuyên môn cho trạm y tế phường, xã, thông qua ứng dụng hội chẩn từ xa. Tại trạm y tế phường 15, quận Tân Bình, một trong những trạm y tế tham gia thử nghiệm dự án này, bác sĩ tại chỗ có sẵn một danh sách các bác sĩ của bệnh viện Trưng Vương, Hùng Vương, Nhi Đồng 1, hỗ trợ chuyên môn cho mình. Khi gặp một ca bệnh phức tạp, khó giải quyết cần tư vấn của tuyến trên, bác sĩ của phường chỉ cần vào ứng dụng “hội chẩn” gài sẵn trên máy tính hoặc điện thoại, là có thể trao đổi dễ dàng.
PGS.TS Tăng Chí Thượng tự hào: “Sử dụng ứng dụng này, mỗi năm sở Y tế chỉ tốn 60 triệu đồng, nhưng hàng chục trạm y tế vùng sâu, vùng xa đều có thể thụ hưởng. Bệnh nhân không phải tốn công lên tuyến trên chữa bệnh, ở tại chỗ là được bác sĩ trên thành phố tư vấn, chữa bệnh, vì thế họ rất vui vẻ và an tâm. Ngoài ra, bác sĩ tuyến phường, xã còn được học hỏi và nâng cao chuyên môn”.
Cần một khảo sát lớn để đánh giá hết những ích lợi của công nghệ số trong khám chữa bệnh, nhưng có thể nói đang có một xu thế “ganh đua ngấm ngầm tích cực” trong lĩnh vực này tại nhiều cơ sở y tế ở TP.HCM, để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế cung cấp cho người dân.
bài và ảnh Châu Giang (theo TGHN)
Ý kiến của bạn về bài viết
Không có chức năng bình luận cho bài viết này