10:03 - 06/01/2017

TPHCM đưa ra quy tắc hướng dẫn du khách ứng xử

Ngày 5/1, TPHCM giới thiệu bộ quy tắc ứng xử dành cho du khách khi đến TPHCM. Bộ quy tắc gồm 8 nội dung, khuyến nghị một số điều du khách nên và không nên làm khi đến TPHCM.

Bộ quy tắc này sẽ được in thành 5 ngôn ngữ Việt, Anh, Hoa, Hàn và Nga, phát hành đến các khách sạn 3-5 sao, công ty du lịch, sân bay, trung tâm thông tin du khách… Ảnh: Thanh Niên.

Tám nội dung trên gồm: Tuân thủ pháp luật, tôn trọng phong tục, tập quán địa phương; Thực hiện đúng các nội quy, quy định tại điểm du lịch và khu vực công cộng; Tôn trọng, giúp đỡ người khuyết tật, người già, trẻ em và phụ nữ; Đóng góp bảo vệ môi trường, giữ gìn vệ sinh chung; Văn minh lịch sự nơi công cộng, đặc biệt là nơi tôn nghiêm; Nghiêm cấm việc làm hư hỏng các hiện vật hoặc làm thay đổi hiện trạng tại các di tích văn hóa, lịch sử, bảo tàng; Tuyệt đối không tiêu thụ, mua bán, sử dụng chất cấm, các bộ phận hoặc nguyên bản các loài động vật hoang dã, các loài có nguy cơ tuyệt chủng, các loài khuyến khích được bảo vệ; và Khuyến khích tiết kiệm, không lãng phí đồ ăn, thức uống mọi lúc, mọi nơi.

Bộ quy tắc này sẽ được in thành 5 ngôn ngữ Việt, Anh, Hoa, Hàn và Nga, phát hành đến các khách sạn 3-5 sao, công ty du lịch, sân bay, trung tâm thông tin du khách…

Theo ông Lã Quốc Khánh, Phó giám đốc Sở Du lịch TPHCM, bộ quy tắc ứng xử này chứa đựng những thông tin cơ bản về văn hóa ứng xử tại điểm đến và những khuyến nghị về những ứng xử không đúng. Việc phát hành bộ quy tắc này là cần thiết trong bối cảnh khách du lịch đến TPHCM ngày càng nhiều, tránh trường hợp có những người có những hành động không đúng mực tạo nên hình ảnh không đẹp với cộng đồng.

Nhiều doanh nghiệp ủng hộ việc ban hành bộ quy tắc ửng xử này. Kinh nghiệm từ một số nước đón nhiều khách du lịch như Thái Lan cho thấy, khi có bộ hướng dẫn ứng xử chi tiết, rõ ràng, phổ biến rộng rãi đến du khách thì những ứng xử không hay giảm đi rất nhiều. Tuy nhiên, doanh nghiệp cho rằng bộ quy tắc trên nên thêm nhiều nội dung chi tiết hơn để khách dễ dàng làm theo.

“Chúng tôi rất cần những tài liệu như vậy để phát cho du khách nhưng những quy định về việc nên và không nên làm tại điểm đến cần được nói cụ thể, chi tiết hơn”, ông Lân Quang Huy, Phó tổng giám đốc Khách sạn Grand nói.

Năm 2016, TPHCM đón khoảng 5,2 triệu lượt khách quốc tế, kỳ vọng sẽ đón khoảng 5,6 triệu lượt khách trong năm nay.

Theo TBKTSG