Hoạt động của AI ở Singapore

Khóa huấn luyện AI cho thiếu nhi của AI Singapore. Ảnh: TL

Trả lời phỏng vấn là giáo sư Chen Tsuhan, phó chủ tịch (Nghiên cứu và công nghệ), giáo sư xuất sắc đại học Quốc gia Singapore (NUS), chuyên gia hàng đầu của AI Singapore. Giáo sư Chen là một chuyên gia nổi tiếng về nhận dạng mẫu, thị giác máy tính và học máy. Ông gia nhập NUS từ đại học Cornell, Ithaca, New York, Hoa Kỳ.

Giáo sư Chen nói rằng, Singapore đã sử dụng AI nhưng còn chưa đủ điều kiện phát triển đúng mức. Theo ông, các tổ chức y tế, pháp lý và tài chính là những người sử dụng AI quan trọng nhất, và họ sẽ được hưởng lợi rất nhiều từ việc sử dụng nó. Ông đã đưa ra các ví dụ về cách AI có thể được sử dụng để xem xét các báo cáo tài chính và cung cấp tư vấn tài chính. Trong lĩnh vực pháp lý, luật sư có thể sử dụng AI để so sánh các trường hợp khác nhau và đưa ra lời khuyên. Lĩnh vực y tế AI có khả năng giúp các bác sĩ, ví dụ ngành X-quang để chẩn đoán hiệu quả và chính xác hơn.

Y học cũng ghi nhận, AI có thể giúp nhận dạng giọng nói được các bác sĩ sử dụng để ghi lại chi tiết vào hồ sơ bệnh án. Nhưng AI có thể làm nhiều hơn thế. Tương lai của AI trong lĩnh vực y tế sẽ còn hỗ trợ bác sĩ nhiều hơn trong chẩn đoán hoặc tư vấn cho bệnh nhân.

Những tiến bộ được thực hiện từ “máy học” sẽ cho phép máy móc hoạt động hiệu quả hơn con người, chủ yếu là trong các nhiệm vụ cấp thấp.

Thông qua AI

Giáo sư Chen chia sẻ rằng, thuật ngữ AI và lĩnh vực nghiên cứu AI đã được tạo ra cách đây hơn 50 năm. AI ban đầu là một công nghệ mới tạo ra một làn sóng phấn khích trong mọi người. Sau đó, nó đã trải qua một giai đoạn chựng lại. Ngày nay, nó đã phát triển, và đã có một số lĩnh vực hoạt động tốt hơn con người và các kỹ thuật AI mới tiếp tục phát triển.

Ông nói rằng, một trong những lý do là tại sao con người vẫn còn một chút do dự đối với việc áp dụng AI, là vì con người hiện đang lo lắng rằng chúng sẽ thay thế con người. Giáo sư Chen nói rằng, con người cần hiểu rõ hơn về cách mà AI có thể giúp họ tốt hơn. Công nghệ AI cần được cải thiện và được chấp nhận và sử dụng nhiều hơn nữa.

Ông nhấn mạnh rằng, AI có thể và phải được sử dụng đúng cách như để thực hiện các nhiệm vụ cấp thấp. Điều này cho phép các doanh nghiệp/bác sĩ sẽ có điều kiện rất tốt, là dành nhiều thời gian hơn với khách hàng/bệnh nhân của mình. AI giúp các nhiệm vụ trở nên cá nhân hơn và khiến chúng ta trở nên con người hơn.

Giáo sư Chen đã đưa ra ví dụ: lúc đầu mọi người đã lo lắng về ô tô, nhưng bây giờ họ dễ dàng chấp nhận. Ông nói rằng, AI có thể tạo ra công ăn việc làm mới nếu mọi người hiểu cách sử dụng AI tốt hơn. Điều này cũng sẽ tạo ra việc làm trong lĩnh vực pháp lý, là nơi cần có một nghiên cứu mới về luật pháp và công việc của luật sư để điều chỉnh AI.

AI và phân tích dữ liệu/xoá mù chữ

Giáo sư Chen cho biết, các công ty như Google, Facebook và Amazon đã và đang tận dụng AI để nghiên cứu dữ liệu khách hàng và tìm kiếm lợi nhuận kinh doanh. AI được sử dụng để xác định xu hướng và hành vi của khách hàng, nhằm dự đoán và quảng bá sản phẩm tới khách hàng của họ. AI cũng có thể được sử dụng trong việc nâng cao năng lực và nhận thức của nhân viên trong một tổ chức.

Về việc đào tạo kỹ năng đọc hiểu nhiều dữ liệu thì đối với mọi người, chỉ cần một chương trình, một khoá học kéo dài ba giờ, cung cấp những hiểu biết sâu sắc về các ứng dụng và cách mà công nghệ AI có thể được sử dụng, để tạo ra những cơ hội tốt nhất.

Những đổi mới của các lĩnh vực liên quan đến AI của Singapore

Dược phẩm: “AI Singapore Grand Challenge” – là sự thúc đẩy của công nghệ AI, để xác định và theo dõi huyết áp cao, lượng đường trong máu cao và cholesterol trong máu cao.

Kinh tế chia sẻ: Phòng thí nghiệm AI của Grab-NUS là một sự hợp tác, trong đó AI Singapore triển khai trên dữ liệu do Grab cung cấp và tiến hành phân tích dữ liệu, để dự đoán có bao nhiêu khách hàng sẽ gọi cho chuyến đi tiếp theo.

An ninh mạng: AI, khi được sử dụng đúng cách, có thể giúp các hệ thống an toàn hơn. Giáo sư Chen nói rằng, rất nhiều vi phạm dữ liệu là do các tác nhân của con người. Với ý nghĩ đó, AI có thể được sử dụng để phân tích hành vi của mọi người để dự đoán các mối đe doạ tiềm ẩn. Nó cũng có thể được sử dụng để nghiên cứu các hành vi của nhân viên, như các trang web họ đã truy cập, để hiểu về nhân viên. Ông nói rằng hành vi của tin tặc có thể được nghiên cứu và sử dụng, để kiểm tra hệ thống mạnh đến mức nào.

Cơ quan chính phủ và AI. AI Singapore được tài trợ bởi cơ quan Phát triển truyền thông thông tin truyền thông Singapore (IMDA) và quỹ Nghiên cứu quốc gia Singapore (NRF).

Ông Chen chia sẻ rằng, AI Singapore đang hợp tác với uỷ ban Phát triển nhà ở (HDB) trong một dự án sử dụng thuật toán AI, để nghiên cứu và dự đoán liệu thang máy có hoạt động tốt hay không, để tăng cường hiệu quả sử dụng thang máy.

Giáo sư Chen cũng chia sẻ về công việc nghiên cứu hiện tại của tổ chức ông, tập trung vào nghiên cứu cách nhận dạng giọng nói, có thể được sử dụng để xác định và phát hiện cảm xúc. Ông nói rằng, Singapore là địa điểm tốt nhất để các quốc gia kiểm tra xem hệ thống nhận dạng giọng nói và khuôn mặt của họ có hiệu quả hay không, vì Singapore rất đa dạng về ngôn ngữ và cách phát âm.

Dữ liệu đa dạng: Giáo sư Chen cho biết, sự đa dạng của dữ liệu quan trọng hơn tổng khối lượng dữ liệu nói về mục tiêu để
AI hoạt động tốt nhất.

Về quyền riêng tư khác biệt, một phương pháp mà AI có thể nghiên cứu dữ liệu của bạn mà không cần biết bạn là ai là: dữ liệu có thể được mã hoá và được AI phân tích, và chỉ được giải mã bởi nguồn dữ liệu. Trong thế giới AI, quan trọng nhất là: dữ liệu của bạn đa dạng như thế nào?

Vũ Khánh Thọ (theo TGHN)

Ý kiến của bạn về bài viết

Không có chức năng bình luận cho bài viết này