Grab Việt Nam sẽ kháng cáo phán quyết sơ thẩm của TAND TP.HCM
28-12-2018
Ông Jerry Lim – Giám đốc Grab tại Việt Nam cho biết sẽ kháng cáo lên tòa phúc thẩm sau khi TAND TP.HCM tuyên họ phải bồi thường cho Vinasun hơn 4,8 tỷ đồng.
Vì sao doanh nghiệp ngại… ‘mở miệng’?
16-04-2017
Gần đây, tại các diễn đàn, doanh nghiệp đã bắt đầu mạnh dạn bày tỏ chính kiến của mình, không chỉ vì quyền lợi sát sườn. Điều này thật xa lạ so với tình hình cách đây vài năm.
Cục quản lý cạnh tranh: Hàng hóa tiêu dùng bị khiếu nại nhiều nhất
13-03-2017
Trong năm 2016, các tổng đài viên của Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) đã tiếp nhận và trả lời 4.053 cuộc gọi, trong đó 1.193 cuộc gọi liên quan đến yêu cầu hỗ trợ giải quyết khiếu nại hoặc phản ánh vi phạm quyền lợi người tiêu dùng.
Hơn 56% người tiêu dùng từng bị xâm phạm quyền lợi
08-09-2016
Có hơn 56% người tiêu dùng phàn nàn từng bị xâm phạm quyền lợi trong khoảng thời gian từ năm 2011-2015.
44% người tiêu dùng ‘im lặng’ khi bị xâm phạm quyền lợi
15-08-2016
Theo kết quả khảo sát của Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương), có đến 44% người tiêu dùng (NTD) đang lựa chọn phương án “im lặng” dù biết là mình đang bị xâm phạm quyền lợi.
Bí quyết xử lý khiếu nại của khách hàng
18-04-2015
Nhằm giúp doanh nghiệp chú trọng việc xử lý khiếu nại của người tiêu dùng thoả đáng, hợp luật, hợp tình, trung tâm BSA và hội DN.HVNCLC đã tổ chức cuộc toạ […]
