21:28 - 27/09/2017
TP.HCM đầu tư phát triển ngành du lịch y tế
Các bệnh viện tại thành phố, bao gồm Bệnh viện Đại học Y dược TP.HCM đã thành lập khu riêng để cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh cho người nước ngoài.
Sở Y tế TP.HCM cho biết, gần đây số người Việt ở nước ngoài về Việt Nam để thăm gia đình, kết hợp du lịch và khám chữa bệnh tăng cao. Nhiều du khách từ Úc, Mỹ, Canada, Nhật Bản… đã đi du lịch Việt Nam kết hợp với khám chữa bệnh.
Điển hình, vào tháng 8 vừa qua, ông Nguyễn M. (61 tuổi), một Việt kiều đã sinh sống tại Thụy Điển hơn 20 năm trong lần về nước thăm gia đình bị đau ngực trái từng cơn trong khoảng 4-5 ngày. Người bệnh cho biết mắc bệnh tim đã lâu và từng điều trị tại bệnh viện ở châu Âu. Nay, ông về thăm quê và quyết định ở lại thực hiện thủ thuật can thiệp mạch vành tại Bệnh viện Đại học Y dược. Sau phẫu thuật, sức khỏe và tinh thần của ông phục hồi nhanh chóng.
Ông Tăng Chí Thượng, Phó giám đốc Sở Y tế TP.HCM, cho biết ngoài việc tập trung nâng cao chất lượng phục vụ du khách, tăng điểm đến và các loại hình du lịch thì công tác bảo đảm an toàn sức khỏe cho du khách cũng được ngành y tế đặt lên hàng đầu. Sở Y tế vừa khôi phục, nâng cấp Trung tâm Cấp cứu đặt tại Bệnh viện Đa khoa Sài Gòn nhằm phát huy tối đa lợi thế về vị trí ở trung tâm thành phố, nơi có rất nhiều du khách đến tham quan và mua sắm, để thực hiệm những tình huống cấp cứu.
Bệnh viện Đại học Y dược TP.HCM cho biết, cùng với xu hướng thúc đẩy phát triển ngành du lịch y tế của TP.HCM và nhu cầu khám chữa bệnh của người nước ngoài tại Việt Nam, bắt đầu từ ngày 28/9, bệnh viện này sẽ triển khai phòng khám quốc tế dành cho khách hàng trong và ngoài nước.
Theo thống kê của Bệnh viện Đại học Y dược TP.HCM, số lượng người nước ngoài mỗi năm đến bệnh viện khám ngoại trú là khoảng 15.000 lượt và điều trị nội trú hơn 1.000 lượt. Những chuyên khoa tiếp nhận khách nước ngoài nhiều nhất gồm Tim mạch, Tiêu hóa, Gan Mật Tụy, Thần kinh, Chấn thương chỉnh hình, Hô hấp, Thẩm mỹ, Chăm sóc da,…
Từ trước đến nay, bệnh viện đã có đội ngũ chăm sóc khách hàng thành thạo nhiều ngoại ngữ như tiếng Anh, Hoa, Hàn Quốc, Campuchia,… luôn hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình khám chữa bệnh.
Việc tư vấn, khám bệnh, chẩn đoán, xét nghiệm ban đầu được thực hiện ngay tại phòng khám, giúp khách hàng rút ngắn thời gian chờ đợi, di chuyển và thực hiện cận lâm sàng. Phòng khám quốc tế của Bệnh viện Đại học Y dược nằm trong một bệnh viện đa khoa có đầy đủ trang thiết bị và các chuyên khoa sâu cùng phối hợp để đáp ứng nu cầu người bệnh khi cần điều trị chuyên sâu.
PGS.TS.BS. Trương Quang Bình, Phó giám đốc Bệnh viện Đại học Y dược cho biết, việc ra đời Phòng khám quốc tế nằm trong cơ sở khám chữa bệnh tích hợp các yếu tố về chuyên môn cao, quy trình khép kín, trang thiết bị y tế hiện đại và dịch vụ đạt chuẩn quốc tế nhằm tạo sự thuận lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người đến khám. Đây là bước tiến mới của bệnh viện trong việc nâng cao quản trị, đổi mới phong cách phục vụ chuẩn quốc tế, hướng đến sự hài lòng của từng đối tượng khách hàng.
Theo ông Trần Vĩnh Tuyến, Phó chủ tịch UBND TP.HCM, trong năm 2017, TP.HCM đặt mục tiêu đón 6 triệu lượt khách quốc tế. Mỗi năm có 30-40% trong tổng lượng khách đến từ các địa phương khác trong cả nước và nước ngoài đến khám chữa bệnh tại thành phố.
Theo TBKTSG
Ý kiến của bạn về bài viết
Không có chức năng bình luận cho bài viết này