09:06 - 14/02/2018
Chẳng ai kém cạnh ai, Hoa và Ấn
Hội nghị chính thức về “Bán lẻ châu Á” diễn ra trong hai ngày, và tôi đã trải qua ngày đầu tiên. Theo dõi kỹ các bài nói thì hơi căng thẳng nhưng phải nhìn nhận là có nhiều thông tin và kiến thức mới quá.
Tôi chọn viết bài đầu tiên về hai nhân vật gây nhiều chú ý đặc biệt.
Tự tin có thừa, kinh nghiệm thực tiễn dày dạn. Họ là một cặp ưu tú trong ứng dụng công nghệ mới vào bán lẻ, thanh toán, chuyên nghiệp và hiện đại. 2 đề tài trình bày của họ đều “hot”, họ kể câu chuyện đang làm thật mỗi ngày càng hấp dẫn: Vai trò của Insights trong chuyển đổi kỹ thuật số cho ngành bán lẻ và Trước làn sóng thanh toán điện tử bạn xài tiền mặt hay phi tiền mặt?
Chuyên gia nữ trẻ Rolee Satyam hiện là Trưởng bộ phận Phân tích dữ liệu & Tối ưu hóa của Woolworths, hệ thống bán lẻ số 1 của Úc.
13 năm kinh nghiệm trong công việc thúc đẩy sự chuyển đổi tổ chức từ kinh doanh truyền thống sang kỹ thuật số. Trước đó, cô làm quản lý cấp cao về phân tích khách hàng tại Wal-Mart bộ phận “bán hàng tạp hóa trực tuyến”.
Còn trước nữa, cô làm Giám đốc phân tích dữ liệu của CT Madison Reed ở Silicon Valley, xây dựng đội hình và thiết lập nền tảng công nghệ để hỗ trợ doanh nghiệp kỹ thuật số. Cô nói về bối cảnh đang bùng nổ về khối lượng dữ liệu kỹ thuật số tạo ra từ khách hàng, từ việc họ mua sắm, từ các hoạt động trực tuyến… Sử dụng dữ liệu mang lại những hiểu biết sâu sắc khách hàng, giúp dịch vụ cung cấp đánh trúng “tim đen” và từ đó cải thiện trải nghiệm của họ. Đồng thời, nắm bắt những dữ liệu nào là “đắt” với mô hình kinh doanh của mình, đâu là tầm nhìn rõ ràng về cách tích lũy và sử dụng dữ liệu số để doanh nghiệp mình luôn có lợi nhất trong một thế giới số?
Còn Eddie Rong thì tự xưng là người Hong Kong, là đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Heycoins, một công ty khởi nghiệp về kỹ thuật số ngành tài chính (FinTech) đầy triển vọng của Trung Quốc. Heycoins đào tạo và dẫn dắt công chúng và các CT nhỏ đến với thế giới FinTech khởi đầu từ sử dụng tiền mặt. Eddie kể là anh đam mê với nghề tài chính và quản lý rủi ro.
Sinh ra ở đại lục, anh qua Hong Kong học trong 7 năm, rồi đi làm thuê cho các công ty bảo hiểm, tài chính, ngân hàng…và lấy chứng chỉ liên kết cao cấp thuộc học viện bảo hiểm và tài chính Úc và New Zealand. Hoạt động chuyên nghiệp ở Hong Kong, Singapore, Hoa Kỳ…giờ anh có tham vọng làm App tích hợp tất cả phần mềm thanh toán mạnh của thế giới dành cho các DN vừa và nhỏ châu Á ứng dụng.
Nói một thứ tiếng Anh điêu luyện như bản ngữ, bạn trẻ này không khoe tiếng, không vồn vã khi được hỏi hay khen, mà tự tin, già dặn quan sát và chừng mực như một nhà chuyên nghiệp.
Tôi thấy cả hai đều cần cho doanh nghiệp nước tôi, nhiều kinh nghiệm tác nghiệp thực tiễn, rất gần gũi thiết thực và đều biết cách thúc đẩy quá trình chuyển đổi. Nói chuyện mời họ sang Việt Nam cung cấp kiến thức và kinh nghiệm, họ đều sẵn lòng. Chọn họ vì họ biết làm thực sự (chứ không phải chỉ nói hay) và có kinh nghiệm hướng dẫn từ đội, nhóm đến cả hệ thống. Giữa những chuyên gia có tuổi, kinh nghiệm đầy mình, thành tích nổi trội, họ hấp dẫn tôi hơn. Mà giữa gần 30 diễn giả từ mấy chục nước khác nhau, tìm những người trẻ, đam mê số, giỏi thực hành, sao lại cũng gặp chính người đến từ hai quốc gia hùng mạnh về công nghệ và đang chạy đua quyết liệt trong thế giới số?
Bạn Phi Vân hỏi, VN mình có bao nhiêu bạn cỡ này? Chắc chắn có, các bạn đi du học và làm ở các công ty lớn VN hay các công ty đa quốc gia nhiều mà.
Chỉ là mình đang thiếu nền tảng và môi trường cho các bạn vẫy vùng?
Kim Hạnh
Theo Thời Đại
Ý kiến của bạn về bài viết
Không có chức năng bình luận cho bài viết này