11:45 - 17/01/2019
Khách sạn đầu tiên trên thế giới sa thải robot vì quá rách việc
Chúng ta bắt đầu ý thức được rằng rồi đây robot sẽ chiếm đoạt nhiều công việc của con người.
Nhưng rồi bạn sẽ cảm thấy dễ chịu hơn về tương lai của bạn khi nghe tin khách sạn tiên phong về tuyển dụng nguồn vật lực robot đầu tiên trên thế giới sa thải một nửa lực lượng robot công của họ.
Đội ngũ robot ở đây từng đảm nhiệm các vị trí ở tiền sảnh, vệ sinh, bốc xếp và trợ lý trong phòng sẽ bị thay thế bởi đội ngũ nhân viên truyền thống, một cán bộ công ty khẳng định, mặc dầu chuỗi khách sạn này đang có các kế hoạch phát triển một thế hệ robot viên mới và mở thêm nhiều khách sạn ở Nhật Bản.
Khách sạn Henn-na ở Nhật Bản nhận ra rằng các robot làm cho khách trú của họ buồn chán và bị rách việc tùm lum khâu.
Khách trú cho rằng các robot giúp việc hiểu tiếng ngáy của họ như là những khẩu lệnh và nửa đêm nửa hôm đánh thức họ dậy, còn những robot tiếp tân không thể trả lời chính xác các câu hỏi của họ.
Robot bốc xếp không đến được hết các phòng ở một số khách sạn và làm hỏng hành lý.
Các nhân viên thậm chí tố cáo họ bị buộc phải làm việc nặng nhọc hơn khi phải khắc phục các vấn đề do các đồng nghiệp máy của họ gây ra.
Các robot lễ tân trước tiên bị thay thế bằng các khủng long chi velociraptor, cũng chẳng được việc gì vì người thật phải can thiệp vào để thực hiện các tác nhiệm như photo giấy tờ của khách hàng.
“Bây giờ thì chúng tôi dễ chịu hơn vì không thường xuyên bị khách hàng gọi đến giúp họ những vấn đề mà robot thúc thủ,” một nhân viên được tờ Wall Street Journal dẫn lời.
Ban đầu khách sạn sử dụng 80 robot, nhưng rồi con số ấy nhanh chóng tăng lên đến 200.
Giờ thì khoảng một nửa số đó đang đối mặt với một cuộc sống trong đống phế liệu.
Quản lý khách sạn Hideo Sadawa nói: “Khi bạn có lâm vào thực tế sử dụng robot bạn mới “à há” rằng có những vị trí chúng không cần thiết – hoặc chỉ tổ làm phiền mọi người.”
Trần Bích (theo VnExpress)
Ý kiến của bạn về bài viết
Không có chức năng bình luận cho bài viết này